Augusto Ferrer-Dalmau - Valladolid, Valladolid

A T

Hice una compra hace unos, tardó un poquito más de lo que dice la página ( un poquito, dos días más ) por lo que me empecé a preocupar ya que obviamente una lámina de Ferrer Dalmau no es barata. consulté, por WhatsApp el estado del envío y por la tarde noche me llaman para darme le información. Los correos electrónicos también los respondieron de forma rápida y muy gentil. Me sorprenden los malos comentarios, la verdad es que he tenido una buena experiencia. Mi pedido salió un día viernes y llegó un día sábado por la mañana, fue un agrado ya que lo esperaba para el lunes o martes. La lámina venía bien empacada, en una caja de cartón y dentro de un tubo muy bonito ideal para regalo. Tenía su certificado de autenticidad con los timbres y sellos de agua correspondientes. Estoy conforme, aunque la verdad pensé que el papel sería algo mejor, un poco más especial. Es un buen papel si, (papel museo rag de 310 gr. ) pero en apariencia se ve una buena impresión en un papel de foto relativamente normal. Estoy conforme, buen servicio y buena calidad. Seguro que la lámina va a quedar muy bonita en casa.

Daniel Vidal

Una estafa.

Hice un pedido como regalo de navidades. Tras mas de un mes de espera, haber perdido la oportunidad de hacerle un detalle a mi padre por esas fechas, y tras intentar contactar por mensajería, teléfono y hasta por el Facebook del mismo Ferrer Dalmau sin obtener respuesta alguna, tuve que ir al banco a que me forzaran el dinero de vuelta. Una perdida de tiempo y energía.

Diego

Hice un pedido antes que acabara el 2019 y se suponía que me habría llegado ya. No hay ni rastro del pedido y el numero que aparece en la web ya no existe. En el teléfono de la mensajería con la que trabajan no saben nada del pedido tampoco y eso que se supone que se envió el 2 de enero.
MODIFICACIÓN 14/01/20: El pedido ha llegado me contestaron vía email que se habían puesto en contacto con la empresa de reparto, lo habían perdido y me han enviado otro de un día para otro. Les subo a tres estrellas porque aun falla el teléfono de contacto.

Sara Rodriguez

Es imposible contactar con Historical Outline. Quiero hacer un pedido pero, previamente a comprar quiero que me respondan a unas dudas. Tras varias llamadas y correos electrónicos, no consigo que me contesten.

Victor 15 Cc

Yo he hecho un pedido hace cuatro días y no tengo noticias de ellos llamo a la tienda al teléfono que aparece y no me lo cogen asiq servicio malo malo
Actualizo a fecha 22-01-2020, tras reclamar con paypal, me han devuelto el dinero y la tienda Historical Outline me ha enviado el pedido de forma gratuita, vamos que me han regalado el pedido por un valor de 100 euros y me han devuelto el dinero, eso lo hacen pocas empresas, así que chapo

ABG Bialy

Un servicio impecable y una preocupación extrema en la preparación de las compras. Puedes encontrar lo que necesites a nivel de historia.

CarlosA.

Estupendas recreaciones hiperrealistas.

miguel jose sanchez velasco