Cine Yelmo Isla Azul - Madrid, Madrid

Borja Vázquez

Lo bueno de estos cines es de que puedes salir a las escaleras de emergencia sin problema mientras esperas a que llegue la hora de la sesión siempre y cuando seas fumador o sea verano.

Lo que se refiere a los cines en sí no están mal.

Asientos bastante amplios, cines de doble media para personas en silla de ruedas y bastante cómodo en general.

Ahora bien, el precio de las entradas sigue siendo bastante caro, al igual que la comida que te venden que el precio es para gente rica porque vaya tela... Esto que digo del precio de la comida no es nada nuevo que no sepamos todos, pero son precios sumamente altos qie cuesta más que una entrada de cine...

Recomiendo que compréis la comida en el chino y os ahorreis al menos 15 o 20 euros.

Pongo tres estrellas porque ni pena ni gloria, ni más ni menos.

3 estrellas ?

MariCarmen Abril

Cuándo llegamos no había nadie en la entrada ni nos la pidieron la entrada de hecho estábamos esperando en la sala 4 para entrar era la hora de empezar la película y no había nadie en la puerta fuimos a pregunta en la barra que había unos empleados y nos dijeron que no podían hacer más que estaban solos al final vino una limpiadora que llamó por el teléfono y la dijeron que nos dejarán pasar luego en la sala tardo más de un cuarto de hora en empezar los tráiler. No me parece normal y menos en una sala de niños pequeños

B GM

hace unos meses tuvimos problemas en este cine,
El otro día quisimos darle otra oportunidad iendo a ver la película de Barbie, dada la alta demanda decidimos coger las entradas online,hasta ahí todo bien, siempre llegamos al cine con tiempo para ir al servicio y por supuesto por las palomitas,cual fue nuestra desagradable sorpresa que cuando llegamos había una cola que llegaba casi al Foster que hay en la esquina,(de 30 a 40 min) que resulta ser la cola para TODO!!
si vienes con entrada y palomitas compradas online no hay una cola específica para ellos.( que desahogaria bastante ese kaos, y el agobio de los pobres que no Dan a basto poniendo palomitas y bebida)
si vienes con tu entrada y solo quieres palomitas tampoco hay una cola para ello(ya varias cajas sin utilizar, super razonable)
TIENEN UNIFICADO TODO EN UNA COLA!! VERGONZOSO!
Cuando fuimos a preguntar al encargado su respuesta que la misma fila para TODO y que es lo que hay. Cuando llegas a la cola resulta q la Coca-Cola sin tapa por la ley de los plásticos súper recomendable en el cine cuando no ves, pero del vaso que va recubierto no hablamos no ( tasa q nos cobráis en el menu)
Para más inri ni siquiera tienen la predisposición de poner más anuncios antes de la peli o dada la alta demanda retrasar un poco el empiece.
NO NO o entras a tu hora o t fastidias nosotros llegamos por los pelos a oscuras y con la Coca-Cola casi derramada; con lo que durante la peli no dejaba de entrar gente con la debida incomodidad para los que ya estamos dentro como los que no llegan y se pierden bastante parte de la película. todo por el módico precio de 30 euros aproximadamente!Bravo por vuestra cálidas en el servicio( nótese ironía)
de lo de entrar con comida mejor ni hablamos porque con colas de hasta 20 min para vuestras palomitas no sé qué esperáis.
Más os valdría replantearos la organización o directamente Yelmo que tome otras medidas por que es vergonzoso y denigrante.
Luego nos quejaremos de que los clientes se vayan a la competencia.

Blanca González

Fatal. Llegué a la sala antes de que apagaras las luces, me fui a comprar palomitas y tardé más de media hora. El servicio del bar PÉSIMO, son lentisimos y lentísimas, había una fila de unas 30 personas divididas en grupos y tardaron más de media hora en atenderlas. Una calma y una parsimonia increíble, tres personas en la barra y a cual más desinteresada en sacar el trabajo. Cuando vuelvo a la sala me la encuentro cerrada con una cuerda, dentro de la sala UN FRÍO impresionante, no se podía estar. Muy mal servicio. No pienso volver.

José Luis.

Cine ? cómodo y moderno con bastantes Salas y bar .

Night Queen

El cine muy bueno, la atención perfecta pero deberían mirar seriamente las edades de la gente que va a las películas de +18. Fui a ver Deadpool y Lobezno y habían niños de 7 u 8 años, que si estuvo medianamente formal pero estuvieron con el móvil y sonó sus teléfonos y no deberían estar hay y menos molestando. Además hacía mucho calor había mucha gente si hubieran puesto el aire acondicionado no pasaba nada.

Marta Gal

Me gustan estos cines, son salas amplias y limpias, aunque los asientos ya deberían de ser renovados, resultan un poco incomodos. Lo curioso es que ya no hay taquillas y hay que comprar las entradas por la web o en unas maquinas. Hay acceso para personas de movilidad reducida y zona de espera para entrar a las salas

Marcos D

Hoy, día 20 de junio de 2024, fecha en la que caducaba la promoción de dos entradas gratis para ver cualquier película, no nos han dejado verla.
El caso es que queríamos ver Amigos Invisibles en la sesión de las 18 y, nos presentamos en el cine a las 17:00, íbamos muy bien de tiempo. Cuando llegamos nos pusimos a la cola para canjear las entradas que antes mencioné, cuando nos atendieron eran las 18:22 y ya no nos dejaron entrar al cine, perdimos las entradas y nos quedamos sin película.
Ahora pasta que pedirán disculpas y que van a ver qué es lo que ha podido pasar para que no vuelva a ocurrir, si si, muy bien pero yo me quedo sin la peli y sin las entradas por estar esperando una cola enorme.
Si sois un poco empáticos, os podríais en contacto conmigo y esas entradas que no hemos podido disfrutar, por algo ajeno a nosotros, nos las facilitaríais, sería lo suyo no?