Cines Imf Ondara - Ondara, Alicante

Angeles Solbas

Buenas noches, expreso mi disgusto por la actuación de la persona ubicada en la taquilla del cine el día 25/12/2024 en 2 oportunidades, horas aproximadas 17:45 y 21:10 respectivamente, debido a que se comportó de manera displicente.
Su actitud se dió luego de haberle notificado que había cometido una equivocación al habernos vendido entradas para una función distinta a la solicitada en 3 oportunidades.
Lo que deseaba con mi comentario era que estuviera al tanto de su error y que lo asumiera como una crítica constructiva, lo cual no terminó ocurriendo debido a su iracunda negativa. Este trato fue inesperado, debido a que anteriormente habíamos ido a este cine y la atención siempre había sido impecable. Adicionalmente esta persona se negó a identificarse para poder hacer una reclamación formal y efectiva. A pesar de que me entregó el libro de reclamaciones, como no pude identificar a esta persona, decidí no utilizar ese medio de reclamo. Por último, me he sentido ofendida por la forma y los comentarios con los que esta persona se dirigió hacia a mí y mi familia (actitud violenta sumado a su altisonancia, gritos).
Agradezco su atención y quedo atenta a su respuesta.

La limitante de 255 caracteres en el correo de contacto del establecimiento coartan la descripción de lo sucedido.

Quemastedá Quemastedá

Hacia tiempo que no iba y los asientos son de lo más incómodos que he podido ver, están rotos , agujereado, hundidos, y para colmo es más caro que un cine premium . El axión de Gandia valen 2 entradas 12 euros en Internet, en este... 15.20 y no tienen ni la mitad de lo que tienen los axion, asientos reclinables , espaciosos etc... estos... más rectos y sin espacio ni para poner los brazos . Deberían mirar lo de los precios , porque no hay ninguna concordancia ni con la comodidad ni con nada . Encima la pantalla rota y con el sonido escueto .

mireia alba

Es un asco de cine, poca organización, no. Hay nada informativo sobre las películas ni nada hasta que no te comes las colas y ves en las taquillas que la película que quieres está agotada. Poco personal para abreviar porque abren con el tiempo justo, 30 mnt para pagar entrar y coger palomitas agua… vamos, si te comes las colas cuando llegues ya a terminado la película. No volveré más,además muy viejo.

Cristina Garrido Luque

El peor cine de la zona con diferencia. La experiencia empieza NO dejándonos pasar ni con comida ni con bebida, aferrándose a que tienen “LICENCIA DE BAR”, cuando ya han salido varias sentencias que van en contra de dicha norma. Después de dejarle las palomitas y chucherías compradas en otro establecimiento, le pedimos amablemente que nos de un resguardo, para poder recogerlas a la salida del cine y demostrar que son nuestras pertenecías, a lo cual nos contesta que no puede darnos un recibo ni nada por el estilo. Todo esto dicho por el señor que revisa las entradas, persona bastante descarada, sabionda y desagradable. Basta decir que dedicándose a trabajar de cara al público deja bastante que desear. Después de entrar en la sala para ver la película, nos encontramos con la sala SUCIA, es decir, recipientes de palomitas por los asientos y en el suelo, y vasos de las bebidas vacíos dentro de los posavasos de las filas de butacas, cosa que me hace sospechar que ni siquiera han sido capaces de limpiar la sala entre sesión y sesión. Decidimos venir a este cine porque somos de Calpe y nos pilla a 20 minutos, pero sin lugar a dudas las próxima vez me desplazaré hasta Alicante para que me ofrezcan un mejor servicio.

Aimar Fernández

Es muy buen cine me gusta mucho, las palomitas están buenas pero un poco caras,pero por lo demás está bien el baño limpio, la sala está limpia, se escucha bien, y buenos trabajadores que atienden bien, por lo general para el tiempo que tiene está bien

Laura diaz

Es una VERGÜENZA este sitio, la limpieza da ASCO no limpian absolutamente ninguna sala después de ninguna película, da verdadero asco, y los de la entrada nos prohibieron la entrada con comida ya que tienen derecho de bar y no se puede acceder con ello, es una vergüenza ya que eso no se debería poder hacer, en ningún cine lo tienen así, es vergonzoso y por no hablar que el dueño estaba GRITANDO a un cliente y dado una imagen al público más vergonzosa de lo que su cine ya de por sí, no volvería a este sitio ni regalado, una verdadero asco de lugar de empleados y de dueño, un sitio de ocio te lo hacen pasar como un rato bastante amargo.

David Puchol

Tienen que mejorar y mucho en el confort de cada sala. Por ejemplo, en el clima y temperatura, al principio se esta agusto pero a mitad de película paran el AC y se pasa bastante calor. Los precios de los alimentos estan desorbitados, muy caros para la calidad que tienen las palomitas, por ej, ademas deque ya no esta en vigor la norma de no poder consumir alimentos de otro establecimiento. Falta mas limpieza en general y mas organización. Veremos...

Claudia marin

Hemos entrado al cine a las 6 de la tarde y el aire estaba apagado con un calor que flipas en pleno agosto han avisado a los trabajadores más de media hora después de empezar la película se empezó a sentir un poco de alivio. Los baños super sucios en muchos la cadena no sirve,, igual q la sala de cine. X favor