León City Hall - León

Ayuntamiento de León: Un Centro Administrativo Accesible y de Referencia

El Ayuntamiento de León, ubicado en la Av. Ordoño II, 10, 24001 León, Spain., es el corazón de la administración pública local. Esta institución desempeña un papel fundamental en la gestión de los asuntos municipales, ofreciendo una amplia gama de servicios a los ciudadanos de León. Su compromiso con la accesibilidad y la transparencia lo convierte en un punto de referencia para la comunidad.

Ubicación e Instalaciones

La sede del Ayuntamiento se encuentra en el centro de la ciudad, en un edificio emblemático que facilita el acceso a sus oficinas. La dirección, Av. Ordoño II, 10, garantiza su visibilidad y proximidad a numerosos servicios e instituciones. El edificio cuenta con instalaciones modernas y eficientes, diseñadas para optimizar la atención al ciudadano y el funcionamiento de la administración. Dentro de sus instalaciones se encuentran diferentes departamentos y unidades, cada una especializada en un área específica de la gestión municipal. La organización interna está pensada para agilizar los trámites y facilitar la comunicación entre los ciudadanos y el equipo municipal.

Información de Contacto y Horario

Para contactar con el Ayuntamiento de León, se dispone de los siguientes medios: Teléfono: 987895500. Además, su página web, aytoleon.es, ofrece información detallada sobre sus servicios, noticias, convocatorias y documentos oficiales. El horario de atención al público es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00, aunque algunas oficinas pueden tener horarios específicos. Es recomendable consultar la página web para obtener información precisa sobre los horarios de cada departamento.

Especialidades y Servicios Ofrecidos

El Ayuntamiento de León se especializa en la prestación de una amplia variedad de servicios municipales, incluyendo:

• Gestión urbana y medio ambiente: Planificación urbanística, limpieza viaria, gestión de residuos, arborización, etc.
• Servicios sociales: Atención a personas mayores, personas con discapacidad, familias en situación de vulnerabilidad, programas de empleo, etc.
• Educación: Apoyo a centros educativos, promoción de la cultura y la educación, gestión de plazas escolares, etc.
• Urbanismo y Vivienda: Licencias de obras, planificación urbanística, fomento de la vivienda social, etc.
• Tráfico e Infraestructuras: Gestión del aparcamiento, mantenimiento de la red de carreteras, señalización vial, etc.
• Cultura y Turismo: Organización de eventos culturales, promoción del turismo, gestión de museos y bibliotecas, etc.

La amplia oferta de servicios está diseñada para satisfacer las necesidades de todos los ciudadanos y contribuir al desarrollo de la ciudad.

Accesibilidad y Comodidad

El Ayuntamiento de León ha implementado medidas significativas para garantizar la accesibilidad a todas las personas. Entre ellas, se incluyen:

• Aparcamiento accesible: Dispone de un aparcamiento reservado para personas con movilidad reducida.
• Entrada accesible: La entrada principal cuenta con rampas y ascensores que facilitan el acceso a personas con discapacidad.
• Sanitarios accesibles: Se han habilitado sanitarios adaptados para personas con discapacidad.
• Sanitarios para personas con diversidad funcional: Se ofrecen baños adaptados para personas con diversas necesidades.

Además, el personal del Ayuntamiento está capacitado para brindar una atención amable y eficiente a todos los ciudadanos. Se ruega a los visitantes que necesiten ayuda que lo soliciten al personal de recepción. La priorización de la comodidad y la inclusión es una parte importante del compromiso del Ayuntamiento con la comunidad.

Opiniones y Valoraciones

Según las valoraciones en Google My Business, el Ayuntamiento de León cuenta con 587 valoraciones, con una media de 2.9/5. Si bien estas valoraciones reflejan una necesidad de mejora en algunos aspectos, la gran cantidad de comentarios proporciona una visión valiosa de la experiencia de los ciudadanos. Se está trabajando continuamente para abordar las críticas y fortalecer la satisfacción del usuario. La recopilación de feedback es un proceso continuo para asegurar la calidad de los servicios ofrecidos.

Información Adicional

Para obtener información más detallada sobre los servicios ofrecidos, las convocatorias y los procedimientos administrativos, se recomienda consultar la página web aytoleon.es o dirigirse directamente a las oficinas del Ayuntamiento. El personal municipal está a disposición de los ciudadanos para resolver sus dudas y atender sus solicitudes. Se recomienda planificar las visitas con antelación, especialmente en épocas de alta demanda, para evitar esperas innecesarias. La eficiencia administrativa es una prioridad para el Ayuntamiento.

👍 Opiniones de León City Hall

Zafeer H.

5/5

Very Good. Nice and friendly people.

Denis P.

1/5

Pésima atención telefónica por parte del ayuntamiento de León. Llevo esperando meses que me devuelva una fianza de demolición, la cual pagué la misma semana que me la solicitaron. Para cobrar son muy rápidos y efectivos, para devolver… de momento esperando y sin poder comunicarme con nadie. Si la administración pública no es capaz de tener un servicio de atención ciudadana eficaz, y tampoco tener un buen servicio por vía electrónica, no sé realmente qué tipo de servicio quieren ofrecer. No todo el mundo puede desplazarse hasta allí. POR FAVOR!!! Si alguien de la administración lee esto, que hagan algo para solucionarlo. Luego nos quejaremos cuando se externalicen los servicios…

Zaravencia, S.

1/5

Es todo un ejemplo de bienestar ciudadano lo que ofrece el Ayuntamiento de León con sus aparcamientos. Un verdadero lujo… para quien disfrute pagando mucho por tener poco.

Porque, claro, ¿quién necesita plazas amplias cuando puede practicar contorsionismo cada vez que intenta salir del coche? Y lo de los ascensores y los baños… bueno, funcionan tan a menudo que ya deberían cobrar entrada para verlos en marcha.

Como usuario habitual —y con movilidad reducida, para más mérito—, puedo decir que usar estos aparcamientos es una aventura extrema, una especie de “León Challenge”: sube y baja escaleras, esquiva coches, reza por un ascensor, y paga por el privilegio.

Todo esto, por supuesto, gracias a nuestros impuestos, esos que sirven para mantener los carteles de “bienestar ciudadano” bien limpios, aunque los servicios estén hechos un desastre.

Y sí, hablo del aparcamiento de Ordoño II, del de la Plaza Mayor y del de la Plaza de Botines. Tres joyas de la gestión municipal. O mejor dicho, tres monumentos a la desidia con licencia oficial.

Pero no pasa nada, el Ayuntamiento seguirá presumiendo de ciudad moderna y accesible… mientras no intenten aparcar, claro.

S.S

2/5

Nunca recurro a reseñas pero esta vez me veo obligado que con suerte me leen...Los servicio públicos están cayendo poco a poco a favor de lo privado en este Ayuntamiento, antes eran un ejemplo de eficacia y excelencia para todo o (casi) todo. Las calles están muy sucias, basuras sin recoger de días, las del padrón perdidas, agobiadas, con desconocimiento de la documentación y unas colas kilométricas porque no hay nadie que eche una mano...Antes retirabas el padrón de un día para otro y ahora con suerte en una semanas lo tienes...haciendo a la gente ir para nada en varias ocasiones al azar con " ven en un par de días que igual está " La gente tiene derecho a empadronarse porque hay personas que necesitan su eso para inscribirse en centros de salud, colegios, etc... que lo que importa de verdad son los servicios públicos y garantizar los derechos de las personas que residen este territorio, posar para la foto con Iker Casillas no es tan importante, tener a la gente con servicios cubiertos, sí.

Amor C.

1/5

Ya le dirigi una carta a Gonzalo Emilio León Vázquez, jefe de tráfico en León, y sigo esperando...Con respecto a la empresa privada con buzón de correos en una calle en un polígono que afirman ser la DGT (grabación llamada)
Es legal lo que están haciendo?
Es ético?
Es justo?
Es moral?
Tienen vergüenza?

Viendo Y. A.

1/5

Hoy mismo me acaba de llegar el nuevo impuesto de basuras que recauda el ayuntamiento, menudo atraco, 103,19€ al año, a partir de ahora toda la basura a la misma bolsa, nada de reciclaje. Me alegro enormemente de que León cada año pierda habitantes, para pagar impuestos como en una ciudad grande es mejor irse a una ciudad grande.

Alberto.marauder

1/5

Una auténtica vergüenza la señalización provisional de prohibido aparcar. Una señal bajita de metro y medio que no se ve un sábado a la tarde en la gran Vía, al comienzo de la calle , imaginaros como está la gran Vía un sábado a la tarde de gente que pasa por delante, como para ver la señal. Podían poner una cinta plástica como hacen otros ayuntamientos para acotar la zona a parte de la señal. Hasta un municipal me lo reconocio Consecuencias grúa y multa. Auténtica vergüenza afán recaudatorio. Por lo menos ponerlas a la misma altura que las normales para que se vean.

Ivan I.

5/5

Una de las ciudades más bonitas y atractivas de la peninsula ibérica, monumentos y espacios de gran interés cultural.