MediaMarkt - Vigo, Pontevedra

Roberto Curras Fervenza

Compré un deshumidificador de la marca JOCEL hace menos de un año y se lo llevé para reparar por estar en garantía (los 3 años que le corresponden). Me lo devolvieron 2 semanas más tarde sin reparar porque alegaron que estaba exento de garantía por tener cucarachas en el interior. Yo dije que en mi casa no hay cucarachas y nunca las hubo y pregunté si había pruebas de eso como fotografías o algo y me dijeron que no, que el servicio técnico cerró el aparato en cuanto vieron las cucarachas porque perdía la garantía. Yo abrí el aparato y no había ningún insecto. ES VERGONZOSO COMO UN APARATO CON GARANTÍA DE 3 AÑOS SE LA PASAN POR LOS COJ...S. Es decir mediamarkt y JOCEL estafan en la garantía de 3 años porque es mentira.

Jose Vazquez

Le pongo una estrella por qué no le puedo poner menos. La de telefonía le pregunté 3 veces si el teléfono tenía cargador y 3 veces me dijo que si y al final es que no. Le pregunto que cargador lleva y que coja uno de hay la respuesta muy bien. Eso sí me dice que lo ponga buena puntuación. Tiene que tener cara. El de Motorola si no te gusta el teléfono se enfurece. Señor cada uno tiene su opinión y hay que saber respetarla. Me parece a mí que cuando cogen personal para esta tienda buscan lo peor. Por mi parte no recomiendo este sitio por el trato la educación y la profesionalidad.

Cristian Morgade

Siempre que compré aquí fue un trato cordial y profesional, pero ahora mismo acabamos de salir, y ni nos atendieron. Dos empleados supuestamente estaban con clientes y si, pero cuando acabaron de atenderlos el señor se dedicó a estar frente al ordenador y una compañera del que ya venía , se dedicó a pasearse por la sección haciendo caso omiso a su palabra de que ya me atendía al acabar con los otros clientes .Venía con intención de comprar dos productos de Dyson, pero va a ser que no, contraten gente competente y profesional, las empresas hablan de los jóvenes pero eran adultos ya entrados en edad con pocas ganas de atender

María G.

Gracias Edonay, vendedor de Motorola en MediaMark Meixoeiro, por tu profesionalidad y actitud positiva para la venta. Nos fuimos con dos terminales móviles. Dicen que la actitud multiplica pero en el caso de Edonay triplica. Si estás buscando un móvil hazle una visita, súper recomendable.

Jose Comesaña Reboreda

No he visto peor trato al cliente. Voy a preguntar por precio de unos auriculares ya que en el expositor solo uno de ellos tenía precio y como deben de suponer que de entre los 10 que tienen debajo voy a echarme media hora viendo las referencias a ver cuál coincide decido ir a preguntar directamente, y me sueña que eso tiene que tenerlo puesto ya, a lo que le respondo, si uno lo tiene pero los otros 4 no y quiero saber si precio antes de comprarlo obviamente. Me lo mira de mala gana y todo borde, ni gracias ni nada. En caja para pagar, ni hola, no te ven a la cara...que pasa, no les pagan o les están apuntando con una pistola para que no puedan ser amables...parecen funcionarios

Recomiendo no ir encarecidamente, tienen precios igual que en todos lados y te tratan como si fueras a pedir ... vergonzoso

Olaia Cambeiro

la atención es buena, no obstante una empresa de ese tamaño y con tan elevada cantidad de clientes no puede ser tan incompetente como para tener tan pocos trabajadores. Hacer una consulta o compra presencial supone estar en la tienda aguardando el turno (que muchas veces es alterado, ya que no hay una forma de organizarlo) más de media hora.
Gracias Enrique por tu atención.

Aitana Domínguez Rodríguez

La peor compañía para comprarte un dispositivo. La garantía como si no la tuvieras, no te dan ningún tipo de solución, llevo sin teléfono 5 meses de todas las veces que tuve que enviarlo a que me lo " arreglaran" cuando son fallos que tiene desde 1 día que lo compre, me dicen que no le encuentran los fallos. Pido que me pongan con el encargado y dicen que no está, que solo puedo hablar con ella, y criticando con su compañera en vez de darme soluciones, pido una hoja de reclamaciones y aún se echa a reír con su compañera. No me dieron ni el dinero ni el mismo dispositivo, decepcionante, porque no se puede poner 0 estrellas.

Conda Ana

Fuimos a recoger un juego previamente reservado a través de la web. Cuando llegamos el juego estaba más barato por un fallo en la pantallita que marca el precio. Apenas habia gente como se ve en las fotos y tardaron un montón en atendernos porque solo podía atendernos una persona de todos los que estaban allí (la persona de ordenadores y juegos y demás). También me compré unos auriculares cuyos cables estaban doblados cuando los abrí. En fin no muy bien pero el juego salió más barato