OCINE Roquetes - Roquetes, Tarragona

Amber Turd

Mi pareja me ha traído a este cine en dos ocasiones. Esta vez no hubo nadie más en la sala excepto nosotros. Yo soy de Barcelona y es imposible estar en una sala de cine sin gente que haga ruido hablando o gritando, grabando la película o levantándose varias veces, lo que al final lo convierte en una experiencia negativa; aquí en cambio parece que nos hubieran reservado la sala especialmente para nosotros ya que no hubo nadie más y pudimos disfrutar de la película al máximo. Tened por seguro que volveremos. Moltes gràcies.

Rafel Guarch

Me da pena de que cada vez este cine vaya a peor… Cada vez precios más altos para salas que hace tiempo que deberían de haberse reformado. En la sala exterior, donde compras las entradas, no hay aire acondicionado y sólo los trabajadores tienen un ventilador para ellos. En la sala parece que si que está el aire, aunque enfría poco, y a mitad de la peli lo apagan para ahorrar. Por último, he visto sacar las palomitas de bolsas gigantes de plástico, golpecito de calor y a comer… por no hablar del trato del señor más mayor, que entre el humor negro que gasta y las pocas ganas de trabajar que tiene… Pésima experiencia, no se como aguantan abiertos ?‍♂️?‍♂️

Sonsoles Batanero

El cine está limpio , tiene sesiones variadas y algunas tienen Dolby Atmos, las palomitas están buenas y las butacas de la sala 4 son sillones reclinables super cómodos

Laurie Matthews

Me parece bien que hagan sala premium y ofrezcan mejor calidad de sonido, butacas y pantalla. Pero lo del otro dia fue un timo. Estrenamos la nueva sala premium (sala 2) que valía como la otra premium (sala 4) pero en la que fuimos solo era premium por las butacas. El sonido era como el de la sala normal, la pantalla estaba rallada, por eso me di cuenta que era la misma de siempre. Pagué lo mismo que en la primera premium y no me ofrecieron nada. Está claro que como la gente va muy poco al cine han querido aprovechar las salas premium para ganar un poco más de dinero. Total que me sentí estafada. El público no es tan cortito de mente. Si hacéis eso creo que voy a empezar a ir más al de Amposta. Hay mucho más donde elegir y son mucho más grandes y creo que con el monoparental me sale mejor allí, ya que aquí hacéis el descuento solo en fin de semana. Fui a ver longlegs y me pasó esto, encima entraba mucha luz, un desastre ?
En la sala premium (sala 4) vi del revés y allí se pudo disfrutar mejor, porqué si noté que era premium. Estoy muy mosqueada.
Ah! Y tengo que añadir que el aire acondicionado estaba muy bajo, tanto que aquello parecia un congelador. Si lo sé me llevo chaqueta, pero en fin; cosas que uno no piensa.

Un Cliente más, o menos

Veo que no soy el único que se queja de la misma persona (trabajador de entre 40 y 50 años, alto, con gafas y entre calvo y pelo largo liso por los lados).

Vamos a ver Alien Romulus en la última sesión de la noche. Todo bien, la chica que nos atiende lo hace con una sonrisa y agradable al trato. Entramos a la sala premium de la cual no hay queja (sala cómoda, espaciosa, limpia, y con calidad de sonido), por esos dos principales motivos no he puesto una estrella en la reseña.

Todo iba bien, de hecho pensé en dar almenos 4 estrellas en mi reseña, pero ese trabajador que tienen nos amargó la experiencia. Termina la película y al principio de los títulos de crédito la mayoría de gente se va progresivamente hasta que en cuestión de 2 minutos se vacía la sala. Nosotros seguimos sentados puesto que nos gusta quedar hasta el final por motivos personales y profesionales. Entonces és cuando ésta persona nos dice de malas maneras que nos vayamos, que ya no hay nada que ver, a lo que le respondo (incluso con una sonrisa amigable) que queremos quedarnos por los creditos. Nos replica que ésto es Alien, que no hay escena post crédito, y que él está trabajando mientras nosotros estamos de vacaciones.

Perdón Ésta persona se extralimitó alegando absurdeces y mostrando claramente su falta de empatía, respeto, y educación. No tiene ni idea si trabajamos o estamos de vacaciones, ni tan siquiera el motivo por el que elegimos la sesión a la que pudimos ir.

Pero la traca final viene cuando le respondo (continuando con tono amable) que nos interesa ver los créditos (por motivos que no vienen al caso) y qué, al fin y al cabo hemos pagado por ver la película, DE PRINCIPIO A FIN. Y sí, ésto también incluye los créditos.

Su respuesta? Cito literal "aquí las cosas no son así"

Dan ganas de no solo dejar una mala reseña por ese comportamiento y atención, sinó que también de pedir el libro de reclamaciones y llevar la copia a consumo.

Es muy importante que en cualquier tipo de negocio el personal quiera su trabajo, pues a éste personaje se le nota que odia lo que hace. Para tratar así a quién le proporciona parte de su sueldo mejor que se dedique a otra cosa, pero que no sea de cara al público. Quizá en otro trabajo pueda ser más efectivo, productivo, y lo realice feliz.

Que ganas de amargarle la velada a uno.

Antonio Martin Canciello

Hermoso cine. Muy buena atencion...Lo único q les pido... Un poco más de aire acondicionado por favor.

Abel PC

Muy buen cine en la sala Premium! Primero al entrar parece que no pero al entrar en la sala premium hemos flipado de lo chulo que es el cine y lo cómodos que son los sillones. Las palomitas también estan muy buenas, muchos menús muchos tipos de combinaciones.

Juan Luis Martín Espejo

Me ha gustado el trato, las salas y el resto de instalaciones. Se agradece tener un cine cerca de casa y con precios buenos. Además con la tarjeta fidelity puedes ahorrar dinero. Es un cine apropiado para Tortosa.