Opera House Miami - Miami, Florida

Gustavo Colombo

I went to this place only for 2 beers since I live in the opera tower for more than 10 years, and is the first time that I have a problem like this. We asked the lady in the bar if she could please turn up the music a little bit (since I paid for the music and they had turn it off) and her reaction was agresively rude, then I asked for her name and she started to insult me. I understand they were closing the place but that doesn't justify her reaction. Based on her attitude and behavior my girlfriend started to record with her phone and this lady (that never identified herself) came on to my girlfriend
shouting at her with an aggressive attitude to take out her phone and forbid her to record, when she is in her right to record whatever she wants. While this the supposed manager or owner told me that he would call the police to take me to jail, and when the police came we talked to them and explained the situation and showed them the videos and they said they would talk to the employees only. Which I don't think is right because there was aggression from this employee... I just hope that the true owners of this place take action in the matter.

Fui al lugar solo por 2 cervezas ya que vivo en el opera tower por más de 10 años y por primera vez paso por este problema, al pedirle a la mujer de la barra que por favor le subiera el volumen un poco ya que lo habían bajado por completo y había pagado por la musica su respuesta fue totalmente agresiva y al pedir su nombre empezaron los insultos, entiendo que ya estaban por cerrar pero no justifica nada, al ver el comportamiento de la mujer y del gerente que se hizo pasar por dueño mi novia decidió grabar con su teléfono ya que es su derecho y está mujer que jamás se identifico vino a quitarle el teléfono y agredirla por grabarla, el supuesto gerente o dueño me dijo que llamaría a la policía para llevarme preso cuando llegó la policía le explicamos lo sucedido y tratando de justificar el comportamiento de dichas personas al ver las pruebas quedaron en solo hablarían lo cual no me parece correcto ya que hubo agresión por parte de una empleada de este local... solo espero que los verdaderos dueños de este lugar tomen cartas del asunto

Krystel Molina

El servicio terrible!! Te obligan a tomar lo que quieren y si le dices que no te quieres tomar eso te corren y te tratan como si la culpa es tuya. Yo trabajo en hostelería y jamás he tratado a una persona de esa manera. Karen no sé si estaba drogada pero no es normal ese trato! Nadie se merece lo que hizo! Es primera vez que escribo para una reseña y lo hago porque el dueño debe ver esto. La grosería de ella no es normal! Y en ningún momento se le hablo de mal manera.

lina bejarano

Buena ubicación. Deberían aprovechar el sitio simplificando el menú con platos más básicos y bien preparados. Inviertan un poco en el mobiliario. El personal super amable.

eva maria Salinas

Un lugar muy lindo, buena comida, agradable lugar para sentarse a beber y cenar además de una buena conversación con la gente en el bar, me encantó es muy divertido.

Cristian C A

Karen nos trató mal, y nos sacó corriendo, no sé cómo no han cambiado a esta persona, he visto sus reviews y fue agresiva con nosotros también, espero por favor tomen cartas en el asunto,

Carlos Fridman

Una persona para atender muchas mesas

Blade Segura

Sitio agradable, deliciosa comida, buenos precios, gran ubicación

Jonathan Dominguez

Muy buena comida y buen servicio